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据沸点视频,4月21日,江苏徐州,孔女士反映,家里的电视在凌晨4点多突然传出女高音音乐,把自己吓得不轻。
孔女士表示,电视是去年购买的,半夜听到客厅有唱歌的声音被吓醒,感觉挺瘆人的,幸亏老公当时在家陪伴。
孔女士称,当天晚上最后陪孩子观看的节目是宝宝巴士”,不知道为什么电视突然开始唱歌。自己当时也没敢去客厅查看,用语音把电视关了。
事实上,以后不少网友都反映过自家电视自动开机或播放音乐的问题。
对此,品牌官方旗舰店客服表示,出现这种情况,可能是受外界影响,比如电视连接的蓝牙设备,比如家里的Wi-Fi被别人连接在电视投屏,建议断开蓝牙设备的连接,或者修改Wi-Fi密码。
另外也可能是系统原因,用户可以尝试还原电视出厂设置,或者直接申请售后,让师傅上门检测具体原因。
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