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贵州银行贵阳南明支行:警银联动“扫街”普及金融知识

来源:来源:贵州银行    时间:2023-04-29 05:59:41

为了践行金融为民初心,进一步延伸金融服务触角,为客户提供便捷、高效、多样化的金融服务。贵州银行贵阳南明支行4月20日携手所在片区派出所开展警银“扫街”活动,向广大群众普及金融安全知识,引导他们提升金融风险防范意识和能力。同时,主动开展各类金融服务推广,深度挖掘客户金融需求,让贵州银行“用心的银行”服务理念深入百姓心中。


(资料图片仅供参考)

深入群众,普及知识。支行工作人员和民警通过“扫街”,挨家挨户地走访群众,向其传授金融知识,旨在提升他们的金融素养和风险防范意识。由于走访的群众大多都是退休的中老年人,他们对金融业务不甚了解,风险防范意识较为薄弱,是网络电信诈骗的重点人群,所以有针对性地普及存款、理财产品、银行卡安全使用以及防范电信诈骗等知识。

一位退休教师张阿姨向支行工作人员咨询存款问题,“之前在其他银行购买过一些理财产品,收益确实可观,但现在年纪大了,我觉得把钱存起来更保险一些。”小酉告知张阿姨,如果想将钱存在贵州银行,可以先办理一张银行卡,第三代社保卡既是贵州银行的银行卡,还是一张医保卡,“谢谢你了,我刚好可以更换社保卡,省去了跑几家银行的麻烦。”支行工作人员现场为张阿姨办了卡。开完卡后,酉经理发现张阿姨擅长使用手机银行,于是又向她介绍了贵州银行APP里的相关功能,并告知她在使用手机银行时一定要注意安全,涉及个人隐私的内容不要轻易告知他人,陌生人的转账汇款信息不能轻易相信。同时,民警还提醒道,一定要树立正确的防范意识,端正心态,不能存在侥幸心理而“贪小便宜吃大亏”。如遇到可疑情况要及时与社区沟通或者直接拨打报警电话,以免遭受不法侵害。

“现在的诈骗手段越来越高明了,以后看到垃圾信息和微信链接我都不会点开,不认识的陌生电话我也不接了。”张阿姨说道。

深入商户,了解需求。支行工作人员走访商户,发放宣传折页,向他们介绍贵州银行的业务和产品,了解商户的经营情况,征询他们的服务需求,将客户的联系方式、金融需求等进行了详细的登记。

支行工作人员在走访一家收单商户时,引来了隔壁餐饮店老板的好奇:“自从你家上个月装了这个pos机,这都是第三次来了解使用情况了吧?”“是啊,而且收单减免手续费,关键是跟踪服务也好。”在商户李女士的带动下,餐饮店老板主动申请办理收单二维码。

在走访过程中,有一家酒店的老板向工作人员谈到了自己当前的困境:“我们酒店生意不错,想扩大规模,需要贷款支持,之前通过朋友介绍咨询过贷款公司,但我觉得风险较大,想趁此机会了解一下能否从银行贷款。”工作人员在与老板面对面的沟通交流中,了解了客户的经营状况及资金需求,向其介绍了贵州银行的贷款产品,同时告诫商户最好到正规金融机构办理贷款,规避风险,民警也提示说现在很多不法分子都是打着贷款公司的旗号招摇撞骗,一定要谨慎行事。

此次活动入户走访群众20户,走访沿街入驻商户10户,未来,贵阳南明支行将继续践行“金融为民”的初心,不断创新宣传方式,持续开展扫街、扫园、扫村、扫户活动,走到客户身边去倾听他们的需求,真正践行“贵州银行是贵州人民自己的银行”的服务宗旨。

来源贵州银行

编辑 李娟

二审 刘娟

三审 闵捷

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